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9 希尔顿赌场之争：永利出局
9 希尔顿赌场之争：永利出局 希尔顿集团1984年在大西洋城建大型赌场酒店的时候，我从没想过有一天会买下那里，相反，看着他们赌场一天天地建起来，我备感压力，我可不希望在大西洋城出现一个劲敌。当时，我们跟哈拉斯赌场酒店合作击败了很多竞争对手，但是总体业绩不算好。看来，希尔顿集团在经过了几年的举棋不定后，终于来到大西洋城，打算全力出击了。 在我看来，... -
尾声：21世纪的挑战
尾声：21世纪的挑战 尾声：21世纪的挑战 2007年5月1日，布莱尔执政十周年纪念日。那一天他在苏格兰发表演说： 几周后我就不再是本国首相，最有可能的是：一个苏格兰人将成为联合王国的首相……那个人建立了世界上一个强大的经济体，如我所说，他会是一位伟大的首相。 此时，布莱尔已经三次出任首相了，这在工党历史上绝无仅有。2005年英国再次举行大选，工党... -
第七章
第七章 控制文书工作 让我们从积极的方面开始，不要让文书工作压倒你。尽管你可能无法完全消除文书工作，但你可以控制文书工作。你有必要控制文书工作，或者至少应该控制某些文书工作。在这方面，信息科技专家在很多年前就开始谈论“无纸化办公”，而我的办公桌上至今仍然堆着很多东西。信件、备忘录、电子邮件、报告、表格、提案等，这些东西会形成一个稳定的文件流，堆在办公桌... -
第六章
第六章 第六章 机器人和高级人工智能的时代会更美好吗？ 理查德·西福德 像伊恩一样，如果我在肯尼亚，也会付钱给当地家庭帮我打水烧水。他得出的经验是，生物进化给了我们常识，让我们学会适应环境。但“常识”——说来有些矛盾——通常都带有意识形态的色彩。毕竟，伊恩在肯尼亚只是个临时的个体观察者。对村民们而言，最好还是不要适应那样恶劣的环境，而是借由... -
少些套路，多些故事
少些套路，多些故事 中西方对演讲的认知 第一步：说让人易懂的“人话” 第二步：做个段子手也无妨 第三步：说出你的故事 第四步：用细节讲故事 本节精要： 少些套路，多些故事 在“讲故事”已经成为一种领导力的今天，你还在讲官话？ 中西方对演讲的认知 演讲，很多企业家并不真正懂这两个字的含义，常常把“演讲”和“讲话”画等号，认为“演讲”不过是... -
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僵尸又来袭 作 者:NICOLE LAPORTE 此刻…… 加州，西好莱坞区伦敦酒店天台的宴会厅内，罗伯特·柯克曼正在一盆玻璃火炉前徘徊，害羞地将双手插在牛仔裤口袋内。从外表上你一定看不出这个男人就是今晚活动的焦点。他要参加的是Cinemax电视台将上映的新剧驱魔浪人》的庆功宴。这部讲述恶魔附身的剧集将带来另一波杀戮高潮。满脸胡渣、身形魁梧的... -
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第十三章 成功的秘密 商业、帝国和全球性的宗教，最后终于将几乎每个智人都纳入了我们今天的全球世界。这个扩张和统一的过程并不是完全直线发展、一帆风顺。但纵观大局，可以看到从许多小文化到少数大文化再到最后的全球单一文化，应该是人类历史无法避免的结果。 然而，虽然我们说全球无法避免成为单一文化，但它并不见得会是现在世界上的任何一种文化。我们当然可以想见其他... -
第三章 工业革命的兴起
第三章 工业革命的兴起 第三章 工业革命的兴起 工业文明起步于英国，工业革命改变了人类历史发展的进程。一般认为，工业革命之所以在英国率先起步，与“光荣革命”后相对宽松的政治和社会环境、岛国的独特地理位置、殖民扩张带来的资本积累、庞大的海外市场、圈地运动等因素有直接关系。但工业革命在很大程度上起源于前工业化时期的“制造业”，因此在讨论英国工业革命时，首先... -
第7章 智能优化选址、产品线和产品
第7章 智能优化选址、产品线和产品 “错误的旗杆” 在正确的地点采用正确的销售模式 实时优化产品线 第7章 智能优化选址、产品线和产品 “错误的旗杆” 如果是一些基础性的因素，比如网点选址、产品线或者产品，不能够与客户需求相适应，那么就算产品再智能、合作伙伴再优秀，也无济于事。遗憾的是，我们总是会以南辕北辙的标准来衡量这些因素。 网点选址十分...