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11.4.3 系统设计
11.4.3 系统设计 11.4.3 系统设计 1.架构师职责 分布式存储系统架构师的工作不仅在于整体架构设计，还需要考虑清楚关键实现细节，做到即使只有自己一人也可以把系统做出来，只是需要花费更多的时间而已。 架构师的主要工作包括： 1）权衡架构，从多种设计方案中选择一种与当前团队能力最为匹配的方案。架构设计的难点在于权衡，架构师需要能够在理解业... -
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2.3 共享服务体系是培育业务创新的土壤 关于创新，我想说这不是一件容易的事情，而且企业真正需要的创新一定是来自于企业内部，而不会由外面所谓的专家告诉你如何创新。经常看到有些公司或专业人士拿着国外同行业公司或从搜索平台上搜索到的一些新概念和架构，就正儿八经地在企业面前大谈特谈如何进行业务转型和创新，我觉得这样的人是不负责任的，因为创新是没有定式的，如果把... -
定价核保
定价核保 定价这个东西一直以来都是国内保险公司头疼的问题。保险产品定价较为复杂。相比西方国家，国内保险公司定价能力较弱，主要体现在两个方面：一是数据的积累上，一是方法论（methodology）上。举个例子，可能某个意外事故几万年才会发生一次，但国内的保险公司几十年来积累的数据中并没有该种事故的记录，数据的积累量并不能很好地支持它定价。而有些时候方法论上... -
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4.3 众筹在中国的法律底线 1.公司法、证券法与非法集资 公司不仅是企业的组织形态，也是筹资的手段或工具。在中国，企业或个人通过众筹筹资，最怕被打上非法集资的烙印。 理论上，有限公司和股份公司均完全可在不被纳入中国《证券法》调整范畴的情况下完成公司的新设或扩股，但首要前提是避开出现《证券法》定义的公开发行证券。所谓公开发行，即《证券法》第10条规定... -
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译者再版序 华尔街的辉煌与窘迫 华尔街再次引发全世界的关注，是因为一场始于华尔街，在短时间内迅速传遍全球的金融危机。 2008年9月15日，超过百年历史的华尔街投行雷曼兄弟公司轰然倒塌，揭开了全球金融危机的大幕。在短短的几个月内，危机将北至冰岛，南至阿根廷的各国经济体带到了衰退的边缘，世界金融市场也遭受重创。在大规模经济救助计划的刺激和各国共同协作... -
“假如”（What if）提问的力量
“假如”（What if）提问的力量 “假如”（What if）提问的力量 我们在构思新的商业模式的时候总会遇到困难，因为我们都会被现状限制自己的思维，而现状遏制了想象力。克服这个问题的方法之一就是利用“假如”问题挑战传统假设。有了商业模式构成正确认知，那些我们认为不可能的事情也许就恰恰可行了。 “假如”问题可以帮助我们打破现有模式强加的束缚。这... -
“B2B电子商务平台”的先驱——AUCNET公司开创的二手车视频交易平台
“B2B电子商务平台”的先驱——AUCNET公司开创的二手车视频交易平台 电子商务平台实现的拓展与互联 制定品质检验标准，训练专业检测人员 “B2B电子商务平台”的先驱——AUCNET公司开创的二手车视频交易平台 电子商务平台实现的拓展与互联 AUCNET公司，原本是一家实力雄厚的二手车经销商，1985年在全球首开先河，创立了“二手车视频交易平台... -
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参与感游戏：小米销售的是参与感 消费理念的变迁经过了四个阶段：功能→品牌→体验→参与。黎万强最近写了本书叫《参与感》，书中总结小米的参与感主要有两方面：一是在产品上的参与，即和用户互动来做好产品；二是在营销上的参与，即靠用户的口碑来做好传播和营销。 现在有一种创新叫“领先用户创新”，是指不是由产品的设计者，而是由产品最活跃的使用者来推动的创新。今天公司... -
服务篇
服务篇 人比制度重要 服务篇 人比制度重要 如何用互联网思维做客服？ 传统做客户服务都强调制度、KPI，但是对于小米的客户服务，我认为，人比制度重要。 我们的客服主管刚进小米，我会和他们聊很长时间，充分交换对于这个工作的看法。他们以前在大公司里都做得很好，掌握很多制度流程、方法论。在传统客服的经验里面，会有很多KPI数据指标，比如说接起率、...