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成为第3选择的谈判者 我看到自己 为了调整到第3选择的心态，我们必须首先看到不一样的自己。我们不再只是产品销售人员（讨价还价者），我们不再打电话给客户，告诉他们：“我有一个新的改良版的东西，想不想试一下？”相反，我们成为协同者。我们不断寻找新方法，帮助顾客在工作中取得成功。 你可能经常听到优势谈判很重要这样的话。通常情况下，这意味着一方相对另外一方处... -
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如何在公司内外建立人际关系网络 要像一个领导者一样思考，首先你要建立一个新的人际关系网络。先从你当前人际关系网络的边缘开始，积极参加一些新的活动，通过朋友认识更多的人，逐渐向外扩展人际圈，并与他们保持联系，从而认识更多正在前进道路上且志趣相投的人。 展示自我 伍迪·艾伦（Woody Allen）有句著名的话：“成功的百分之八十在于自我表现。”自我表现... -
第五章 “共识政治”与“撒切尔革命”
第五章 “共识政治”与“撒切尔革命” 第五章 “共识政治”与“撒切尔革命” 这以后约30年，被许多历史学家称为“共识政治”（concensus）时期。在这个时期，“分歧不是绝对的，而只有‘多’、‘少’之分，简言之，在国内问题上，大家都同意由政府保证范围广泛的福利制度；都同意以政府作为可被接受的执行者，维持高额稳定的就业率；都同意继续保持混合经济。在对外... -
第四章 人口、婚姻与家庭
第四章 人口、婚姻与家庭 第四章 人口、婚姻与家庭 自18世纪中期以来，英国的人口稳定增长，一直持续到19世纪。1801年首次进行人口普查，以后每10年普查一次，通过这些数据可以看出人口增长的情况： 表45 英国人口增长情况表（单位：百万） 表46 1801-1911年英格兰和威尔士人口增长百分比（单位：%) 以1821年为起点，到1... -
第二章 济贫法与农业改良
第二章 济贫法与农业改良 第二章 济贫法与农业改良 在人们的想象中，流民是“外来人”，含有“他者”的意思，是被不屑一顾、不予信任的对象，当然，也可以是需要施以救援和爱心的被动接受者。在中世纪欧洲的童话故事中，乞丐有诅咒对其出言不逊且吝啬小气的人的神奇能力。但究竟何谓流民？牛津辞典给出的定义是：“无家可归且通常没有工作的人，他们从一个地方流浪到另一个地方... -
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05 产品的审美主义时代：极致、简洁和情怀 今天我们使用某种产品，不完全是在用它的功能，更多的是在用它散发出来的一种感觉，一种调性。例如，用苹果手机和用小米手机的就不是一类人。 我们已经走入审美时代，那么产品篇将围绕“审美”的主题进行展开。 关于“审美主义时代”产品的基本特征，我总结了三点：极致、简洁和情怀，这是移动互联网时代激发用户情感非常重要的几... -
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肠内有洞天 作 者:JON GERTNER 美国生物技术行业的中心位于旧金山国际机场的北边，在美国国道101和旧金山湾区之间的几十片与世隔绝的土地上。若非特地到此参观某个公司，如基因泰克（Genentech）或安进公司（Amgen），你肯定会认为这是一个万分无趣的办公园区而不愿走近。 这里没有高档商店或露天咖啡馆，没有四处兜转的Uber司机，也... -
4.3 商业环境中的“竞争策略三级思考法”
4.3 商业环境中的“竞争策略三级思考法” 4.3 商业环境中的“竞争策略三级思考法” 如果你已经工作三四年，会时常发现，同一件事在不同人眼中看起来，往往是完全不一样的。有人看到的是单点，有人看到的则是一个系统。 而那些在特定问题上拥有系统思考能力的人，往往具备优质策略制定能力，依靠策略来赢得竞争，而不是拼执行。 随便举个例子。 一家电商公司有个... -
第十五章 轰动世界的交易
第十五章 轰动世界的交易 第十五章 轰动世界的交易 ALIBABA’S WORLD How a Remarkable Chinese Company Is Changing the Face of Global Business. ... -
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导论 如果你曾遭受如下痛苦，你一定会爱上价值主张设计…… 被真正的价值创造压得喘不过气 有时你感觉： 应该有更好的工具来帮助你为客户和公司创造价值。 也许你正在从事一项错误的任务，并且对下一步感到不确定。 掌握客户的真正需求是如此困难。 你从潜在客户那里获得的数据和信息过多，不知道如何组织它们。 超越具体的产品和特性，深入了解客户的需求，进行...