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第3选择的相关技巧 一个互补型团队在能够产生协同的环境中表现最好。卡尔 ·罗杰斯这样理解：“我发现，只要我营造出真挚、珍惜和谅解的气氛，令人兴奋的事情就会发生。个人和团体在这样的氛围下将远离僵化，走向灵活……远离已存在的可能性，走向不可预知的创造力。” 那么你怎么营造这种氛围呢？找到第3选择需要问“你愿意寻找一种比我们各自想到的更好的解决方案吗”，如果... -
第2章 态度决定一切
第2章 态度决定一切 选定了要走的路，就是选定了它通往的目的地。 ——Harry Emerson Fosdick（美国基督教现代主义神学家） 传统的软件开发图书一般先介绍一个项目的角色配置，然后是你需要产生哪些工件（artifact）——文档、任务清单、甘特（Gantt）图等，接着就是规则制度，往往是这么写的：汝当如此[1] 这般……本书的... -
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第6章 招聘产品经理 Recruiting Product Managers 寻找出色的产品经理 “哪里能找到出色的产品经理?” CEO 经常问我这个问题。 我总是这样回答：出色的产品经理就在公司里，只不过在其他岗位上，有可能是软件工程师、用户体验设计师、系统工程师，等着伯乐去发掘。无论你打算从公司内部还是从公司外部招聘产品经理，必须... -
第二十八章 非洲和大洋洲
第二十八章 非洲和大洋洲 第二十八章 非洲和大洋洲 （1850～1945年） 在19世纪初，对于欧洲人来说非洲仍然是一个“黑暗的大陆”，此时的澳大利亚、新西兰和广泛散布于太平洋的岛屿（为方便起见将相连的土地以“大洋洲”这个名称表示）仅被欧洲航海家进行了一些简单的探索。在所有有记载的历史中，这些土地均处于文明生活的边缘地位。但是在1850年之后非... -
第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程”
第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企业提供最好的“客户旅程” 多渠道发展——内外有别 误区一：将线上渠道视作竞争渠道 误区二：认为多渠道战略是一个技术解决方案 误区三：认为客户和企业在看待多渠道方面是同样的逻辑 弹球机而不是保龄球 每人一个苹果账户！ 客户旅程中的渠道断点 在线产品展示厅 第8章 多渠道到底是什么意思——为客户和企... -
kl®aцd和makers预示的未来，“超分散网络模式”让“小个子”各尽其才
kl(r)aцd和makers预示的未来，“超分散网络模式”让“小个子”各尽其才 亚马逊的“云系统”降低了创业门槛 “众筹”：让消费者变成了投资人 众包，改变了人们的工作方式 “创客运动”——制造业，未来革命的主战场 欢迎模仿！开放式设计与开放型组织 “小个子”合力创造大价值 kl(r)aцd和makers预示的未来，“超分散网络模式”让“...