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形成你的创意 设计是一种把你的创意变成价值主张原型的活动。它是一个在创建原型、客户研究和重新形成你的创意这三者间持续的循环。这种设计可以始于创建原型或者客户发现。我们将在下个章节中探索设计活动是如何推进测试活动的。 创意，出发点，见解 全新的或者改进的价值主张的出发点可能来自任何地方。它可能来自你的客户洞察，或者从对原型的探索中，或者从很多其他的资源... -
48 人性
48 人性 48 人性 道格拉斯·库普兰（Douglas Coupland） 作家，艺术家，设计师；著有《史上最差的人》（Worst.Person.Ever. ） 让 我们迅速讨论一下各种大型哺乳动物。比如狗：我们知道狗是什么，也能理解狗的性格。再看看猫：我们知道猫是什么，也知道“猫性”。然后是马——忽然间我们没那么自信了：我们都知道马是什么... -
1.最基本的金融需求
1.最基本的金融需求 1.最基本的金融需求 互联网思维的一个关键要素，就是从用户的需求出发去思考问题。那么我们不妨首先思考一下，用户的金融需求是什么？ 把“金融需求”这个词一分为二地看，我们可以提两个问题：什么是金融？什么是需求？ 我大学时候有个教授给金融下了一个超级简单的定义：finance is all things related ... -
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13Burberry 老牌奢侈品牌Burberry能够存活于新星备出的时尚市场，也着实让许多人跌破眼镜。拯救这个英国经典品牌的竟然是来自美国的两名高管：罗斯·玛丽·布拉沃（Rose Marle Bravo）和安吉拉·阿伦茨（Angela Ahrendts，目前主管苹果公司的零售业务）。作为Burberry公司1997至2005年的CEO，布拉沃挖掘了设计... -
基础素材是传播的生命线
基础素材是传播的生命线 基础素材是传播的生命线 每一次新品发布，把发布会演示文稿做好，把产品站做好就算是完成了一大半。 这与很多大企业是完全相反的逻辑，我们接触过一些4A广告公司，在定义新品发布时往往会把大部分精力用在“大概念”和形式感上面。有些公司甚至认为不要做产品站，认为用户不会看也看不懂，认为信息太多反而会影响“大理念”的到达。所以很多创意... -
公孙卿：我和神仙有个约会
公孙卿：我和神仙有个约会 公孙卿：我和神仙有个约会 汉武帝连上几次当，但求仙之心依然不减。他一直认为海的那边住着活神仙，只是那些方士的道行不够才请不来。于是，他选择了在求仙、求长生不老这一条道上走到底。 就在汉武帝忧愁的时候，一记祥瑞的上报让汉武帝眉头舒展，烦恼尽抛。 西汉元鼎四年（公元前113年），山西汾阴挖出了一只古鼎。这原本是一件普通的考古挖... -
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第10章 管理上司 Managing Up 十条经验 如何管理上司——这是大公司里产品经理最头痛的问题。与上司的沟通时常让他们产生挫败感——倒不是因为上司对他们有偏见，而是因为上司的指示就像流动的沙子般捉摸不定。上司每周给他们的指示都不相同，甚至截然相反，常常是“走两步退一步”。大公司里高管和股东尤其多，让大家朝着统一的目标前进简直“难于上... -
撕开伪装的面孔
撕开伪装的面孔 撕开伪装的面孔 话说王莽依靠作秀表演让自己的权力达到顶峰的同时，随后还干了三件有失民心的事。 第一件事：垦荒放牧。 王莽为了加强西部大开发，先是将罪犯迁居到那里居住，让他们开荒自食其力。人手不够，就派边疆的百姓，每天派往西部大开发的民众悠悠数万人之多，百姓渐有怨言也就在情理之中了。 第二件事：作秀过头。 王莽马上就意识到了“民心... -
全体系业务联动
全体系业务联动 全体系业务联动 QQ会员与腾讯体系内几乎所有业务触发合作。 “在腾讯，一切以用户价值为归依，所有人的工作都围绕用户体验。”腾讯会员产品部品牌运营组胡玲丽说。2010年，腾讯会员产品部通过数据挖掘发现，腾讯有20%~30%的游戏玩家在跨网玩游戏（如深圳网通的用户在玩福州电信为主机的游戏），游戏速度延迟达到200~300毫秒，影响了用户体...