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星巴克警钟敲响 作 者:AUSTIN CARR 霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）并非什么都懂。 这是4月初的一天，霍华德·舒尔茨出现在传统黑人女子大学斯贝尔曼学院（Spelman College）的讲台上。就在5天前，南卡罗莱纳州发生了一起枪杀案，一名警官开枪杀死了手无寸铁的黑人沃尔特·司各特（Walter Scott）。今日，身为... -
第2章 廉价改变一切
第2章 廉价改变一切 所有人都已经，或者即将迎来自己的人工智能顿悟时刻。我们习惯了媒体上充斥着“新技术即将改变生活”的报道。虽然我们中有些人是技术爱好者，欢庆着未来的无尽可能，另一些人是技术恐惧者，哀悼逝去的美好时光，但几乎所有人，都太习惯技术新闻不断敲响的鼓点了，以至于近乎麻木地念叨着，“唯一不变的就是变化本身”。... -
第11章
第11章 技术精英对阵销售人员 销售是隐形的 如何销售产品 图11–1不同销售方法的客户获取成本 复杂销售 人员销售 销售的盲区 市场营销和广告 病毒式营销 销售的幂次法则 销售给客户以外的人 你就是销售员 第11章 顾客不会自动上门 尽管销售无处不在，多数人还是低估了其重要性，其中，硅谷给他们的评价更差。极客经典作品《银河... -
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Netflix可以预测出你想看什么电影，亚马逊能识别出你接下来想买什么书。有了大数据分析，新的在线教育平台就能预测出学生们对什么样的教育模式反映更好，从而帮助学生回到正确的轨道，不让他们中途退学。这一点非常重要。因为在经济合作与发展组织（OECD）[10] 的成员国中，美国的大学辍学率是最高的，其中只有46%的大学生能取得学位。2009年，在一项针对34个... -
第 10 章 抵御消极影响
第 10 章 抵御消极影响 贪婪与乐观相结合，令投资者一次又一次地追求低风险高收益策略，高价购进热门股票，并在价格已经过高时抱着增值期望继续持股不放。事后人们才发现问题所在：期望是不切实际的，风险被忽略了。 《化后知后觉为先见之明（即，他们在想什么）》，2005年10月17日 在小说中，自愿终止怀疑为我们增添了乐趣。在看《小飞侠》时，我们不想听到坐在旁边... -
第二篇 革命年代
第二篇 革命年代 第一章 斯图亚特早期统治 第二篇 革命年代 第一章 斯图亚特早期统治 斯图亚特时期，内战和革命给英国造成了空前剧烈的大震荡，差不多整个17世纪的英国都是在这种社会冲突和政治动荡中度过的。固然，发生在社会转型时期的革命，是都铎末期以来英国社会矛盾发展的结果，但它并不是不可避免的。从长时段来看英国的宪政史，革命不是它的常态，而在很大程... -
第4章 反射脑：总喜欢抄捷径
第4章 反射脑：总喜欢抄捷径 先天捷径：偏见 后天捷径：习惯 警惕你的直觉 疯子的护栏 情绪：有意识和无意识的奇妙组合 第4章 反射脑：总喜欢抄捷径 虽然本书的主角是思考脑，但你也应该学习一些反射脑的基础知识，因为它是思考脑最重要的朋友和敌人。 反射脑的反应速度很快，可以极大地帮助行动缓慢的思考脑。如果没有反射脑来掌管那些无须思考的常规性事... -
13 世界经济在贸易方面的教训
13 世界经济在贸易方面的教训 13 世界经济在贸易方面的教训 人们对国际贸易政策，特别是对美国的国际贸易政策的看法可谓众说纷纭。他们在争论这些问题时充满了激情，但很少能拿出足够的证据。世界经济在过去40年中的发展速度实际上达到了18世纪的“商业革命”（在此过程中出现了第一批现代经济体和经济规律）以来的顶峰。在过去几年中，虽然所有发达国家的经济出现了停...