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推荐序 谢丽尔·桑德伯格 脸书（Facebook）首席运营官 《向前一步》作者、LeanIn.Org创始人 亚当·格兰特写《离经叛道》一书再合适不过，因为他本人就是一个离经叛道者。 他是一位杰出的研究者，充满热情地探索能够激励他人的方法，打破错误观念，并向人们揭示真相。他是一位有见地的乐观主义者，为各种各样的人——不管是家庭主妇、公司白领，还是社... -
第12章 解构工作流程
第12章 解构工作流程 在信息技术革命当中，企业问：“我们应该怎样在业务中贯彻计算机的应用？”对一部分企业来说，答案很简单：“找到要做计算的地方，用计算机代替人；计算机更快、更好、更廉价。”但对其他企业而言，答案就没这么一目了然了。尽管如此，它们还是做了实验。但是这些实验的成果需要时间来呈现。诺贝尔经济学奖得主罗伯特... -
第7章 智能优化选址、产品线和产品
第7章 智能优化选址、产品线和产品 “错误的旗杆” 在正确的地点采用正确的销售模式 实时优化产品线 第7章 智能优化选址、产品线和产品 “错误的旗杆” 如果是一些基础性的因素，比如网点选址、产品线或者产品，不能够与客户需求相适应，那么就算产品再智能、合作伙伴再优秀，也无济于事。遗憾的是，我们总是会以南辕北辙的标准来衡量这些因素。 网点选址十分... -
第一章
第一章 时间是关键资源：机遇与困境 一个人无论做什么工作，只要是从事管理或者行政工作，就要利用很多资源。人、钱、物这三者都很重要。在任何一种特定工作中，某一种资源可能占据主导地位。但我们每个人都拥有一种共同的资源，这种资源就是时间。时间是一个严厉的工头。每个人偶尔会遇到一些问题，不仅需要把所有事情都做完，还必须在可用的时间范围内完成。对有些人来说，在某... -
第一章 人类历史之初
第一章 人类历史之初 最早的人类 生态影响 农业带来的变化 最早的文明 （本书上所展示的均反映的是作者的观点，不代表我们的立场。——编者注） 苏美尔人的发明 宗教 文字 灌溉 军事力量和君主制度 第一章 人类历史之初 随着从猿人演变而来的智人（Homo sapiens）的出现，人类历史开始了。这个过程无疑是非常缓慢的，不过，到了... -
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回归零售的本质 文/刘强东 最近连续为两本书作序：一本是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的自传，一本就是《创京东》。 说实话，我更喜欢分享阅读沃尔顿自传后的感悟，因为沃尔玛是传统零售业的标尺，高山仰止，读沃尔顿的自传，仿佛跟一位业内前辈促膝交谈，总能得到很多启发和激励。我也希望将这些感悟记录下来，跟团队分享或用以自省。 而对于后者，虽然今天我也可以自信地说...