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是用户，而不是客户
是用户，而不是客户 20世纪90年代初，我在西安交大读研究生。但我不是个标准的好学生，一个是不愿意上课，不想给导师干活儿；一个是上课少，老是跑到外面接活儿，改善自己的生活。因为读了《硅谷热》那本书，我心里澎湃着做出一款很牛的产品改变世界的想法。 当时已经出现了计算机病毒，防病毒的手段还是用防病毒卡。那个时候已经有了瑞星公司。我搞到一本《计算机反病毒研究》... -
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你我 “海阔天空”与“古今中外” 有一天，我和一位新同事闲谈。我偶然问道：“你第一次上课，讲些什么？”他笑着答我，“我古今中外了一点钟！”他这样说明事实，且示谦逊之意。我从来不曾想到“古今中外”一个兼词可以作动词用，并且可以加上“了”字表时间的过去；骤然听了，很觉新鲜，正如吃刚上市的广东蚕豆。隔了几日，我用同样的问题问另一位新同事。他却说道：“海阔天空... -
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[1] 1 中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第31次会议于2002年12月28日通过《中华人民共和国民办教育促进法》，自2003年9月1日起施行。 [2] 2 《北方经贸》2005年11期，经济与法政板块。 柴静专访“三驾马车”：解构《中国合伙人》 来源：柴静blog (文字版有删改) 演播室：最近，有一部叫做《中国... -
第3章 请允许孩子“慢点”长大
第3章 请允许孩子“慢点”长大 01 孩子过分“懂事”并不是好事 孩子“太懂事”在很多人眼里可能不是问题，甚至是优点。其实，表面的“懂事”不过是讨好，是尽量让别人舒服，以憋屈自己来迎合别人。 尹老师： 我的孩子现在上幼儿园小班，我一直觉得女儿乖巧、懂事，说话算话。上幼儿园后，一开始老师也夸她，入园第一周她就得了小班的“每周之星”。她虽然也... -
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天堂A计划 作 者:MATTHEW SHAER 从外面看起来，这是一座简朴荒凉的建筑。但是走进建筑内部，穿过鲜花小摊和理发店，你能感受到一股安宁平静的住家氛围。长桌和磨旧的皮椅似乎在邀请人们坐上去聚会；新鲜烘烤的当地咖啡的香气，和附近照相亭传来的咔嚓声融合在一起，营造出氤氲的背景。架子上摆着老唱片，音响里传出懒散的独立音乐，傍晚的阳光坐落在拥有百年历史... -
第5章 敏捷反馈
第5章 敏捷反馈 一步行动，胜过千万专家的意见。 ——Bill Nye，The Science Guy科普节目主持人 在敏捷项目中，我们小步前进，不停地收集反馈，时刻矫正自己。但是，这些反馈都是从何而来呢？ 在上一章中，我们讨论了与用户一起紧密工作——从他们那里获得反馈，并且采取实际的行动。本章中，我们主要讨论如何从其他渠道获得反馈。按照...